Politique de confidentialité

Responsable du traitement

KONNECT IA (marque SHIFTR) — SASU au capital variable, immatriculée sous le SIRET 927 542 340 00017, dont le siège est situé 8 B rue Abel, 75012 Paris.

Contact : contact@shiftr-location.fr

Données collectées

Dans le cadre d'une demande de réservation via WhatsApp, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone (WhatsApp)
• Dates et véhicule souhaités

Ces données sont transmises directement via la messagerie WhatsApp et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Finalités et base légale

• Traitement de votre demande de réservation (intérêt légitime / exécution d'un contrat)
• Communication relative à votre location

Durée de conservation

Les données échangées via WhatsApp sont conservées selon les paramètres de votre application. Les données de réservation sont conservées 3 ans à compter de la fin de la prestation, conformément aux obligations légales comptables.

Destinataires

Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires internes (gestion des réservations) dans la stricte limite de leurs missions.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@shiftr-location.fr. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.

Hébergement des données

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Les données de réservation gérées via notre CRM sont stockées sur Supabase, dont les serveurs européens sont situés au sein de l'Union Européenne.